Na Destino Certo, queremos que a sua única preocupação seja escolher o próximo destino. Aqui encontra as respostas às dúvidas mais comuns dos nossos viajantes. Se não encontrar o que procura, estamos à distância de um clique!
✈️ Reservas e Pagamentos
- Como posso reservar a minha viagem?
- Pode reservar diretamente através dos nossos formulários no site, enviando-nos um e-mail ou visitando-nos nas nossas redes sociais. Entraremos em contacto para personalizar todos os detalhes.
- Quais são os métodos de pagamento aceites?
- Aceitamos transferência bancárias, MBWay e os principais cartões de crédito.
- É possível pagar a viagem em prestações?
- Sim! Na Destino Certo, oferecemos planos de pagamento flexíveis para que possa planear a sua viagem com tranquilidade até à data da partida.
🛂 Documentação e Vistos
- Preciso de passaporte ou visto para a minha viagem?
- Depende do destino. Para a União Europeia, basta o Cartão de Cidadão. Para destinos como EUA, Brasil ou Coreia do Sul, o passaporte é obrigatório. Nós prestamos todo o apoio na informação sobre vistos e formulários de entrada.
- O meu passaporte tem de ter uma validade mínima?
- Sim, a maioria dos países exige que o passaporte seja válido por, pelo menos, 6 meses após a data de regresso.
🛡️ Seguros e Saúde
- O seguro de viagem é obrigatório?
- Embora nem sempre seja exigido por lei, na Destino Certo recomendamos vivamente a subscrição de um seguro de viagem que cubra assistência médica, cancelamento e perda de bagagem.
- Preciso de tomar alguma vacina específica?
- Para destinos tropicais ou africanos (como Zanzibar ou Brasil), recomendamos sempre a consulta do Viajante. Nós informamos se o seu destino exige o Certificado Internacional de Vacinação (ex: Febre Amarela).
🏨 Hotéis e Voos
- O que é o regime “Tudo Incluído”?
- Significa que as refeições, bebidas e, muitas vezes, entretenimento estão incluídos no preço do resort. É o formato ideal para as nossas opções de Praias Paradisíacas.
- Posso escolher o meu lugar no avião?
- Sim, ajudamos no processo de check-in e seleção de lugares, de acordo com as políticas da companhia aérea escolhida.
A sua pergunta é mais… “fora da caixa”? 📦 Quer saber se pode levar a prancha de surf para as Filipinas, ou se o hotel em Aruba aceita o seu peluche da sorte? Nós já ouvimos de tudo e adoramos ajudar!
Se não encontrou a resposta aqui, mande-nos uma mensagem. Respondemos mais rápido do que um voo direto para Madrid! ✈️
As informações aqui presentes não dispensam a consulta dos termos e condições gerais de venda.